Cours de l'espagnol du tourisme et de l'hôtellerie

Universpain propose ce cours à tous les professionnels qui désirent améliorer et développer les structures des fonctions communicatives, de la grammaire et du vocabulaire spécifique relatif au monde du tourisme et de l'hôtellerie. Des professionnels comme des guides, des réceptionnistes, des agents de voyage, des moniteurs, des garçons de café, des cuisiniers … C'est-à-dire des personnes qui travaillent dans le tourisme ou qui orientent leurs études dans ce sens.

Seront abordées pendant le cours, de nombreuses choses comme, par exemple, les réservations, le service clientèle, le vocabulaire spécifique, des situations réelles du monde du tourisme, des conversations téléphoniques …

Ce cours est composé de 2 heures quotidiennes de classe et est un cours complémentaire à n'importe quel autre que nous proposons. Nous vous conseillons de combiner ce cours avec l'intensif. Dans le déroulement des classes, la langue est prise en compte comme instrument de communication pour que l'élève atteigne le plus tôt possible la compétence communicative nécessaire- selon l'orientation du manuel- et se débrouille dans n'importe quel domaine communicatif en général et, en particulier, dans les contextes déterminés du monde touristique. La propre terminologie du monde du tourisme et de l'hôtellerie a été utilisée de façon à ce que l'étudiant se familiarise avec les contenus appropriés.

Ce cours met à la portée de l'étudiant tout le matériel nécessaire pour qu'il puisse comprendre, exprimer ses opinions et évoluer dans le monde du tourisme avec un niveau B1.

Objetifs:

Contenus:

Tout au long du thème sur lequel se base les cours ont étudiera des contenus grammaticaux, fonctionnels, lexicaux et la compréhension

Les unités suivent cette forme

Cas pratiques: la réservation, la facturation des services, l’encaissement, répondre au téléphone, le service client.

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