Corso di spagnolo del turismo e della ristorazione

Universpain offre questo corso a tutti i professionisti che vogliono migliorare le proprie competenze per quanto riguarda le strutture delle funzioni comunicative, la grammatica e il vocabolario specifico del mondo del turismo e della ristorazione. È rivolto a persone impiegate nel settore turistico o che stanno studiando per un futuro impiego in questo settore come ad esempio guide turistiche, receptionist, agenti di viaggio, animatori, camerieri, cuochi... Durante il corso si affrontano questioni come: la prenotazione, attenzione al cliente, iscrizioni, vocabolario specifico, situazioni reali del mondo del turismo, conversazioni telefoniche … Il corso prevede due ore di lezione al giorno e può essere combinato con qualsiasi altro corso offerto da Universpain. Consigliamo di combinarlo con il corso intensivo di spagnolo. Nella preparazione delle lezioni, si è tenuto sempre presente la funzione della lingua come strumento comunicativo per fare in modo che lo studente acquisisca nel minor tempo possibile la competenza comunicativa necessaria a cavarsela in tutti i contesti comunicativi e, in particolare, nel contesto turistico, data la natura del corso. Particolare attenzione sarà dedicata alla terminologia specifica del mondo del turismo e della ristorazione perchè lo studente acquisti una certa familiarità con questo campo.

All’interno del corso, mettiamo a disposizione dello studente tutto il materiale necessario perchè possa comprendere, esprimere opinioni e muoversi con disinvoltura all’interno del mondo del turismo, a partire da un livello B1.

Obiettivi:

Fornire ai professionisti gli strumenti adeguati per svoglere la propia professione in castigliano.
Far conoscere il mondo del turismo in spagnolo da una prospettiva comunicativa e pratica.

Contenuti:

Il progarmma del corso comprende contenuti di grammatica, lessico e socioculturali con attività orali, scritte e di comprensione. Le unità hanno la seguente struttura:

Vocabolario specifico: la cucina, il menù, l’hotel, i viaggi, l’agenzia…e le loro caratteristiche
Comprensione scritta: la comunicazione all’esterno e all’interno dell’impresa, il linguaggio della ristorazione, la comunicazione scritta commerciale attraverso internet, la corrispondenza commerciale, la prenotazione...
Comprensione orale: testi orali, dialoghi, presentazioni, situazioni reali, conversazioni telefoniche…
Esercizi di grammatica: forma di cortesia, congiuntivo, condizionale...
Scritto commerciale: la lettera commerciale, il curriculum vitae, i reclami. I vari tipi di moduli e documenti.
Casi pratici: la prenotazione, attenzione al cliente, fatturazione dei servizi e cassa, telefono.