Corsi di spagnolo in Spagna: Salamanca, Barcelona, Malaga, Santander & Valencia >> CORSO PER ASSISTENTI DI VOLO

Il corso è rivolto principalmente a quei professionisti che intendono approfondire la conoscenza della grammatica spagnola e migliorare le proprie  abilità comunicative, con particolare attenzione al settore aeroportuale. Questo corso è perfetto per quegli assistenti di volo che desiderano  acquisire le abilità necessarie per svolgere il proprio lavoro anche in lingua spagnola.

L'obiettivo del corso è quello di fornire agli studenti il lessico e le espressioni necessarie alla gestione delle prenotazioni, delle fatture e dei servizi al cliente, come prestare primo soccorso e altre possibili situazioni.

Il corso comprende due ore di lezioni private giornaliere che completano il corso di spagnolo standard proposto da Universpain. Per migliorare l'apprendimento, consigliamo di integrarlo con il nostro corso intensivo standard.

Il corso fornisce agli  studenti tutte le competenze necessarie per comprendere ed affrontare le situazioni tipiche del settore aeroportuale, nonché di raggiungere il livello A2 della conoscenza della lingua spagnola. Sarà dato ampio spazio all'aspetto della comunicazione, con  particolare   attenzione al settore aeroportuale.

Obiettivi del corso

1. Fornire ai professionisti del settore le abilità necessarie per svolgere il proprio lavoro in spagnolo.
2. Fornire loro un'adeguata conoscenza del settore aeroportuale spagnolo, tale da poter comunicare senza difficoltà anche con i colleghi oltreoceano.

Contenuti del corso

Il programma di studio è pensato in modo tale da fornire allo studente una solida conoscenza di base della grammatica spagnola, delle funzioni della lingua, del lessico e della cultura, attraverso attività orali e scritte, nonché esercizi di comprensione.

1. Lessico specifico: condizioni atmosferiche, l'aeromobile, l'igiene, primo soccorso, risorse umane.
2. Lingua scritta: canali interni ed esterni di comunicazione, comunicazione on line, corrispondenza commerciale, prenotazioni, norme di sicurezza.
3. Comprensione orale: testi orali, dialoghi, presentazioni, simulazione di situazione reali e di conversazioni al telefono.
4. Esercizi grammaticali: costruzioni formali, il congiuntivo, il condizionale, ecc.
5. Corrispondenza commerciale: lettere commerciali, CV, lettere di reclami, documenti formali, fatture e formulari.
6. Casistica: gestione prenotazioni, sportello, gestione check-in, rispondere al telefono, servizi al cliente, situazioni di emergenza e  procedure di imbarco.